ДОГОВОР ОФЕРТЫ
САЙТА Akbermet.kg
Предмет Договора
1. Исполнитель продает Услуги в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на соответствующей странице сайта, а Гость производит оплату и принимает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
Оформление Заказа
1 Заказ Услуг осуществляется Гостем самостоятельно через Интернет-сайта Akbermet.kg или через отдел продаж Отеля.
2.2 При регистрации на интернет-сайте Исполнителя. Гость обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
фамилия, имя,
адрес проживания;
адрес электронной почты;
контактный телефон (мобильный, стационарный).
2.2 При оформлении Заказа Гость обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3. настоящего Договора. Принятие Гостем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Гостем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через отдел продаж Исполнителя. Гость имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Госте без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Гостя, указанные при регистрации на сайте Akbermet.kg и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранных Услуг, Гость предоставляет Исполнителю необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3 настоящего Договора.
2.3 Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Гостем при оформлении Заказа.
2.4 Гость несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.5 Оплата Гостем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Гостя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора предоставления услуг между Исполнителем и Гостем.
2.6 Все информационные материалы, представленные на сайте Akbermet.kg носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Гостя вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в отдел продаж Исполнителя.
3.Сроки исполнения Заказа
1 Срок исполнения Заказа зависит от дат, указанных Гостем в Заявке и времени необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Гостем индивидуально в зависимости от характеристик заказанных Услуг. В случае отсутствия возможности выполнения Заказа Отелем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Исполнитель вправе аннулировать указанные Услуги из Заказа Гостя. Исполнитель обязуется уведомить Гостя об изменении комплектности его Заказа.
3.2 Заказ бронирования Услуг считается исполненным в момент передачи Гостю электронной копии Бланка подтверждения бронирования установленного образца на указанный последним адрес электронной почты. Гость подтверждает исполнение Заказа кратким ответом о получении Бланка подтверждения бронирования на электронный адрес Исполнителя.
3.3. В случае предоставления Гостем недостоверной информации о его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4. Оплата Заказа
4.1. При оформлении Заказа Гость производит предоплату стоимости проживания за одни сутки по заявке на основании счета Исполнителя не позднее 72 часов после подтверждения этой заявки. В случае неоплаты в указанные сроки заявка аннулируется без какого-либо дополнительного уведомления Исполнителем Заказчика.
2. Оплата Заказа осуществляется путем перевода денежных средств Гостем на счет Исполнителя
Гость на сайте может оплатить несколькими способами:
4.3. Банковской картой (интернет эквайринг на расчетный счет TL, TL отправляет безналичным переводом на расчетный счет отеля)
4.4. Гарантия банковской картой (гость оставляет данные карты, TL по защищенным каналам предоставляет данные карты в отель. Сотрудник ресепшн по терминалу снимает предоплату).
4.5. Безналичный перевод. Гостю выставляется счет, оплату по счету должен произвести в течение 3-х календарных дней. проживания за весь период.
4.6 Подтверждением оплаты исполненного Заказа является поступление денежных средств от Гостя Исполнителя.
4.7. В случае отсутствия связи с Гостем Заказ считается аннулированным в течение 3-х календарных дней с даты его оформления.
5. Оформление подтверждения бронирования.
1. Обязанности Исполнителя по предоставлению Услуг бронирования считаются выполненными после отправки Бланка подтверждения бронирования Гостю.
5.2. Обязанности Исполнителя по предоставлению Услуг размещения и организации отдыха считаются полностью выполненными после выезда Гостя из мест проживания, проведения финальных взаиморасчетов за услуги и т.д.
6. Отмена Заказа.
1. При отмене бронирования более, чем за 1 календарный день до установленной даты заезда гостя Исполнителю предоплата, полученная по Заказу возвращается в полном объеме. В случае отмены бронирования менее, чем за 1 день до даты заезда, возврату подлежит предоплата за вычетом стоимости одних суток проживания. В зависимости от способа оплаты, при аннулировании бронирования TL может удержать с Гостя комиссию.
6.2. Оформление возврата при отказе предполагает отправку Гостем электронных копий паспорта и заявления об отказе от Заказа с обязательным указанием реквизитов для перечисления возврата на контактный e-mail Исполнителя.
6.3. Возврат оплаченных по Заказу денежных средств осуществляется в течение 7-ми банковских дней на расчетный счет - в зависимости от выбранной ранее Гостем формы оплаты, указанной в заявлении (см. п 7.3. настоящего Договора).
6.4. После возвращения денежных средств по отмененному Заказу Бланк подтверждения бронирования соответствующего образца считается аннулированным и не принимается Исполнителем, о чем Гость получает соответствующую информацию от Исполнителя.
7. Авторские права.
1. Все права на текстовую информацию и графические изображения, размещенные на интернет-сайте Akbermet.kg, принадлежат Исполнителю.
8. Права, обязанности и ответственность.
1. Отель не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Гостем, заказанных на интернет-сайте или через отдел продаж Исполнителя.
8.2. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Гость вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте Akbermet.kg, в разделе "Контакты". Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
ГАРАНТИИ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Уважаемые гости нашего сайта!
Информация, указанная Вами в заявке, используется только нашим менеджером по бронированию. Это необходимо для обработки Вашего заказа и дальнейшей процедуры бронирования номера. Мы ни при каких обстоятельствах не передаем и не предоставляем третьим лицам Вашу личную информацию, а именно:
Ваши имя, фамилию и отчество
Номера телефонов
Адрес электронной почты
Наши реквизиты: Р/C - 1030120000699543